9F

Apresentação 9F

A 9f.bet é uma casa autorizada que se destaca por liberdade operacional, com alta capacidade de saque, velocidade de pagamento e bons recursos esportivos. A casa permite até 30 saques por dia, com valor mínimo de R$ 10, limite de até R$ 100.000 por transação, e pagamento imediato — um dos melhores tempos entre as operadoras reguladas. Também oferece RTP individual, cashback e cashout ativos, autoexclusão funcional e ferramenta de controle de tempo ou perda. Apesar disso, a 9f.bet apresenta cláusulas abusivas nos termos de uso, não divulga conteúdos educativos sobre jogo responsável, não possui suporte automatizado, e — o principal alerta — tem desempenho muito fraco no Reclame Aqui, com nota 4.0 e apenas 29,3% de resolução de problemas, o que compromete a confiança do consumidor.

RANKING

PONTUAÇÃO

8.1

SAQUES

LIMITE DIÁRIO

Até 30

SAQUE MÍNIMO

R$ 10

PROCESSAMENTO

Imediato

R$ 100.000

SAQUE MÁXIMO

JOGABILIDADE E TERMOS

RTP

Não

TERMOS DE USO

Há clausulas abusivas

ROLLOVER

Sim

VANTAGENS

Sim - Cashback e Cashout

JOGO RESPONSÁVEL

MATERIAIS

NAS MÍDIAS

Não

AUTOEXCLUSÃO FACILITADA

Sim

FERRAMENTAS NA PLATAFORMA

Sim

SUPORTE

SUPORTE PERSONALIZADO

Sim

TEMPO DE RESPOSTA

QUALIDADE DE RESPOSATA IA

Inexistente

Ótimo

RECLAME AQUI

NOTA NO RECLAME AQUI

4

% DE RESOLUÇÕES

Nº DE RECLAMAÇÕES

787

29.3%

Saque imediato com limite elevado (R$ 100.000) e até 30 saques por dia.

Cashback, cashout e RTP individual disponíveis.

Suporte humano ágil, com resposta em menos de 1 minuto.

Visão Geral 9F

Razão Social 9F

GAMEWIZ BRASIL LTDA

CNPJ 9F

56.195.099/0001-89

Email 9F

atendimento@9f.com

Telefone 9F

0800 941 9832

Redes Sociais 9F

Endereço 9F

Rua Capitão Antônio Rosa, 409 - Jardim Paulistano, São Paulo, 01.443-010, Brasil

Detalhes 9F

Saques

A 9F bet permite até 30 saques por dia, com valor mínimo de R$ 10, limite de R$ 100.000 por transação, e pagamento imediato, garantindo ampla liberdade e agilidade para o jogador.

Jogabilidade e Termos

A 9F bet exibe RTP dos jogos, oferece cashback e cashout, e não exige rollover, mas os termos de uso contêm cláusulas abusivas, o que pode gerar insegurança jurídica em disputas ou restrições de conta.

Jogo Responsável

A 9F bet disponibiliza autoexclusão simples e ferramentas preventivas (tempo ou perda), mas não publica conteúdos educativos sobre jogo responsável nas redes sociais, falhando em sua comunicação preventiva e compromisso institucional.

Suporte

O suporte da 9F bet é humanizado e ótimo, com tempo de resposta inferior a 1 minuto, mas a ausência de suporte automatizado personalizado limita a eficiência para dúvidas simples e repetitivas.

Reclame Aqui

A 9f.bet apresenta nota 4.0 no Reclame Aqui, com apenas 29,3% de resolução de problemas — um dos piores desempenhos entre as casas reguladas, sinalizando falhas sérias no pós-atendimento e na mediação de conflitos com usuários.

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