iJogo

Saques

A iJOGO permite até 30 saques por dia, com valor mínimo de R$ 10, máximo de R$ 20.000, e pagamento imediato — um dos melhores tempos do mercado. Essa flexibilidade é um diferencial positivo para quem movimenta a conta com frequência.

Jogabilidade e Termos

A iJOGO exibe RTP dos jogos e oferece cashback, mas impõe rollover nas promoções e apresenta cláusulas abusivas nos termos de uso, o que pode gerar insegurança jurídica em disputas. Essa combinação exige atenção redobrada do jogador ao aceitar promoções ou lidar com limitações de conta.

Jogo Responsável 

A iJOGO disponibiliza autoexclusão funcional e ferramenta de controle de tempo ou perda, atendendo às exigências legais. No entanto, não publica conteúdos educativos ou institucionais sobre jogo responsável, sinalizando um baixo compromisso com ações preventivas e orientação ao público.

Suporte 

O atendimento da iJOGO é humanizado e considerado regular, pois houve dificuldade em compreender todas as questões e por isso as respostas não foram claras. O tempo de resposta é curto, mas a ausência de suporte automatizado personalizado reduz a eficiência em dúvidas recorrentes e consultas básicas, prejudicando a experiência do usuário.

Reclame Aqui 

A iJOGO tem um dos piores desempenhos no Reclame Aqui entre as autorizadas: nota 3.7 e apenas 24,8% de resolução dos problemas reportados. Isso compromete a percepção de confiabilidade e levanta alertas sobre a capacidade da marca em gerenciar conflitos e proteger seus usuários.