Lotogreen

Saques

A Lotogreen permite até 10 saques por dia, com valor mínimo de R$ 30 e máximo de R$ 50.000 por transação. Os pagamentos são processados em até 30 minutos, oferecendo uma experiência eficiente para quem valoriza rapidez e autonomia.

Jogabilidade e Termos

A Lotogreen exibe o RTP individual dos jogos e oferece cashout. Além disso, não há exigência de rollover, o que favorece o resgate de valores não vinculados a promoções. No entanto, os termos de uso possuem cláusulas abusivas, o que gera insegurança em caso de conflitos ou bloqueios de contas.

Jogo Responsável

A Lotogreen fornece autoexclusão funcional e uma das ferramentas preventivas (controle de tempo ou perda), o que atende parcialmente às exigências do jogo responsável. Porém, não há publicações educativas nas mídias sociais, o que enfraquece o compromisso institucional com prevenção e conscientização.

Suporte

O suporte automatizado da Lotogreen  foi classificado como bom, e o atendimento humano é excelente, mas o tempo de resposta é considerado muito ruim, prejudicando a confiança do usuário em momentos de urgência.

Reclame Aqui

A Lotogreen possui nota 6.9 no Reclame Aqui, com 68,4% de resolução de problemas. Embora não esteja entre os piores desempenhos do setor, os números indicam que há espaço para melhorias no relacionamento pós-venda e na gestão de conflitos com clientes.