Sorte online
Apresentação Sorte online
A Sorte Online é uma casa autorizada que aposta em agilidade nos saques, recursos esportivos funcionais e estrutura básica de jogo responsável. Com tempo de processamento de até 2 horas, cashout ativo, RTP individual dos jogos e autoexclusão com uma ferramenta preventiva (tempo ou perda), a casa cobre o essencial em operação técnica. No entanto, não informa publicamente os limites de saque (mínimo, máximo ou frequência), apresenta cláusulas abusivas nos termos de uso, exige rollover, e não publica conteúdos educativos sobre jogo responsável nas redes sociais. Além disso, não oferece suporte automatizado, e apesar da nota 7.9 no Reclame Aqui, o atendimento institucional ainda é limitado.
RANKING
PONTUAÇÃO
6.4
SAQUES
LIMITE DIÁRIO
N/A
SAQUE MÍNIMO
Livre
PROCESSAMENTO
Até 2 horas
N/A
SAQUE MÁXIMO
JOGABILIDADE E TERMOS
RTP
Sim
TERMOS DE USO
Há clausulas abusivas
ROLLOVER
Sim
VANTAGENS
Sim - Cashout
JOGO RESPONSÁVEL
MATERIAIS
NAS MÍDIAS
Não
AUTOEXCLUSÃO FACILITADA
Sim
FERRAMENTAS NA PLATAFORMA
Sim
SUPORTE
SUPORTE PERSONALIZADO
Não
TEMPO DE RESPOSTA
QUALIDADE DE RESPOSATA IA
Inexistente
Bom
RECLAME AQUI
NOTA NO RECLAME AQUI
7.9
% DE RESOLUÇÕES
Nº DE RECLAMAÇÕES
373
88%
Processamento rápido de saques (até 2h) e cashout ativo.
RTP individual visível e ferramentas básicas de jogo responsável disponíveis.
Reputação sólida no Reclame Aqui (nota 7.9 e 88% de resolução de problemas).
Visão Geral Sorte online
Razão Social Sorte online
LEVANTE BRASIL LTDA
CNPJ Sorte online
55.045.663/0001-14
Telefone Sorte online
0800 237 1331
Endereço Sorte online
Avenida dos Autonomistas, Sala 9 e 10, 2561, Centro, Osasco/SP, 06090-020, Brasil
Detalhes Sorte online
Saques
A Sorte Online declara tempo de saque de até 2 horas, mas não informa valor mínimo, valor máximo por transação ou limite diário, o que compromete a previsibilidade e transparência da experiência do usuário.
Jogabilidade e Termos
A plataforma exibe RTP individual e oferece cashout ativo, mas os termos contêm cláusulas abusivas, e há exigência de rollover, o que pode restringir a liberdade de retirada mesmo em depósitos comuns.
Jogo Responsável
A Sorte Online oferece autoexclusão funcional e ferramenta de controle (tempo ou perda), mas não publica conteúdos educativos sobre jogo responsável em redes sociais, o que compromete sua atuação institucional.
Suporte
O suporte humanizado da Sorte Online é bom, com desempenho razoável, mas não há suporte automatizado personalizado, o que dificulta o autosserviço. A ausência de estrutura clara para dúvidas simples é um gargalo importante.
Reclame Aqui Sorte Online
A Sorte Online apresenta nota 7.9 no Reclame Aqui, com 88% de resolução de problemas, desempenho satisfatório para casas de médio porte — mas ainda abaixo das líderes de mercado.
Nossa sugestão especial
Geralbet - A Bet que geral gosta!
Saque Rápido: Processamento em até 24 horas.
Experencia Vip: Cashback semanal e suporte 24/7.
Por que não conhecer uma plataforma que eleva sua experiência de apostas a outro nível?
GERAL BET
DENOMINAÇÃO SOCIAL
LOGAME DO BRASIL LTDA
CNPJ
56.349.116/0001-95
NÚMERO E ANO DO
REQUERIMENTO
0096/2024
Para comentar e avaliar, você precisa estar logado no portal — se ainda não tem conta, cadastre-se com seu e-mail.