Startbet

Saques

A Sratbet permite até 5 saques por dia, com valor mínimo de R$ 40 e limite máximo de R$ 10.000 por transação. Os saques são processados em até 2 horas, o que garante agilidade, mas os limites ainda são baixos em comparação com concorrentes mais robustos.

Jogabilidade e Termos

A Startbet não informa o RTP dos jogos e mantém cláusulas abusivas nos termos de uso, o que levanta preocupações quanto à segurança contratual. Por outro lado, oferece cashback e cashout, o que é um diferencial positivo no contexto da jogabilidade.

Jogo Responsável

A Startbet disponibiliza autoexclusão simples e uma das ferramentas preventivas (tempo ou perda), mas não divulga conteúdos educativos nas redes sociais, falhando no aspecto de conscientização pública — elemento cada vez mais cobrado pelo regulador.

Suporte

O suporte humano da Startbet é eficiente, com tempo de resposta regular, e nota 3 (escala 0 a 5) na avaliação interna. No entanto, não há suporte automatizado personalizado, o que dificulta o atendimento de demandas recorrentes com rapidez.

Reclame Aqui

A Startbet tem nota 7.0 no Reclame Aqui e uma taxa de resolução de 72,7%. Embora não esteja entre as piores, o índice está aquém das líderes do setor e indica espaço para melhorias no pós-venda e no relacionamento com os jogadores.