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Saques duplicados na GoldeBet: bug causa corrida por Pix

  • Foto do escritor: Fred Azevedo
    Fred Azevedo
  • 4 de mai.
  • 3 min de leitura

Atualizado: há 6 dias


Na última quinta-feira, diversos usuários da GoldeBet foram surpreendidos por um erro técnico que resultou no pagamento duplicado de saques via Pix. A falha, originada em uma instabilidade da processadora de pagamentos, gerou uma enxurrada de transferências repetidas — e prints do ocorrido tomaram conta das redes sociais.


As imagens mostravam valores como R$ 250,00, R$ 300,00 e até R$ 1.000,00 sendo creditados mais de uma vez, em sequência, por uma empresa identificada como Sabiá Administração, responsável por intermediar os pagamentos da casa. Em grupos de Telegram, o clima era de alvoroço: "Depósita e saca", dizia um usuário. Outro comentava: "Tá caindo duplicado. Tô no sexto saque já".



O que causou os saques duplicados na GoldeBet?


Ainda não há confirmação oficial sobre o que exatamente aconteceu. Mas relatos de usuários e o padrão das transferências indicam uma falha na comunicação entre os sistemas da GoldeBet e a processadora de pagamentos.


Possivelmente, os mesmos pedidos de saque foram processados múltiplas vezes devido a uma falha de sincronização em webhooks — sistemas que fazem a validação automática de transações.



Jogadores agiram de má-fé?


Alguns usuários claramente tentaram se aproveitar da situação, solicitando saques repetidos após perceberem o erro. Outros apenas realizaram saques regulares e se depararam com a transferência duplicada sem sequer entender o motivo.


O que se viu foi uma tentativa coordenada de explorar a brecha enquanto ela estava ativa, com instruções circulando em tempo real por chats privados.


Print de usuários comentando sobre saques duplicados em grupo de apostas.
Print de usuários comentando sobre saques duplicados em grupo de apostas.

A resposta da GoldeBet sobre os saques duplicados


A GoldBet respondeu, por meio do atendimento ao cliente, que os valores pagos em duplicidade foram removidos dos saldos das contas afetadas. Segundo a casa, a medida foi tomada para "corrigir a inconsistência e manter a integridade do sistema".


Não houve confirmação sobre outras ações complementares, como eventuais pedidos de devolução via instituições bancárias nos casos em que os valores já foram transferidos para fora da plataforma. Até o momento, a casa não se pronunciou publicamente sobre o episódio nem divulgou um posicionamento oficial.


Resposta da GoldeBet confirmando correção de valores duplicados.
Resposta da GoldeBet confirmando correção de valores duplicados.

Pode ser crime reter valor recebido por engano


Mesmo que a GoldeBet não tenha sinalizado qualquer medida judicial até o momento, vale o alerta: ficar com dinheiro creditado por engano — sabendo que o valor é indevido — pode configurar crime.


De acordo com o artigo 169 do Código Penal, apropriar-se de valores recebidos por erro ou falha de sistema é ilegal. A pena prevista é de até um ano de detenção ou multa. Apesar de ser um crime de menor potencial ofensivo, o caso pode gerar processo, antecedentes e exigência de devolução.


Na prática, quem opta por manter o dinheiro sem comunicar a falha corre o risco de enfrentar consequências legais. E dependendo do valor, do histórico da pessoa ou de tentativas de ocultação, o enquadramento pode ser ainda mais grave.


O que fazer se você foi afetado?


Se você teve a conta bloqueada ou valores retidos mesmo sem ter explorado a falha, é recomendável registrar tudo com prints e entrar em contato diretamente com o suporte da GoldeBet. Guardar essas evidências pode ser essencial caso o problema escale ou envolva questionamentos legais.



Saques duplicados GoldeBet: o que o caso revela sobre o setor


Falhas técnicas podem acontecer, mas quando envolvem dinheiro real, o impacto é imediato — tanto para a casa quanto para os usuários. Este caso dos saques duplicados na GoldeBet reforça a importância de sistemas robustos, comunicação transparente e medidas preventivas.


Para os jogadores, a lição é clara: mesmo diante de bugs ou falhas, explorar brechas pode gerar consequências sérias, como bloqueio de conta ou ações legais.


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© 2025 por Frederico de Azevedo Aranha

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